要是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的某臺(tái)冷藏箱出了故障，會(huì)蒙受多大損失呢?損失可能高達(dá)8萬(wàn)美元，這是一家科研藥房的某臺(tái)冷藏箱在周末出現(xiàn)故障后付出的代價(jià)。冷藏箱里面放著價(jià)值8萬(wàn)美元的科研藥品，由于溫度升高導(dǎo)致變質(zhì)，最后只好全都扔掉。誰(shuí)會(huì)想到一個(gè)冷藏箱故障會(huì)造成如此大的損失。

全天候遠(yuǎn)程監(jiān)控并不難

這家藥房原以為自己有一套自動(dòng)化監(jiān)測(cè)系統(tǒng)就萬(wàn)事大吉，一旦冷藏箱出故障，就會(huì)發(fā)出警報(bào)聲;但由于故障偏偏在周末出現(xiàn)，所以誰(shuí)都沒(méi)聽(tīng)到警報(bào)，再靈敏的自動(dòng)化監(jiān)測(cè)系統(tǒng)也無(wú)法提醒遠(yuǎn)程人員趕來(lái)施救。

這家藥房后來(lái)改用了基于溫度傳感器的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，要是檢測(cè)到問(wèn)題，該系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)尋呼保安人員。這套系統(tǒng)在夜間和周末的規(guī)則與白天時(shí)有所不同，它會(huì)選擇向不同的人發(fā)出警報(bào)。

上面的這個(gè)例子是加利福尼亞州AeroScout公司的醫(yī)療解決方案營(yíng)銷(xiāo)主管JoelCook提到的，為了說(shuō)明醫(yī)療行業(yè)迫切需要遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。AeroScout公司使用Wi-Fi標(biāo)簽和傳感器來(lái)實(shí)時(shí)跟蹤眾多環(huán)境，并讓它們自動(dòng)報(bào)告狀況。

有了自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)后，冷藏箱里面的溫度傳感器標(biāo)簽隔一定時(shí)間(通常是5分鐘到20分鐘)就能通過(guò)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)發(fā)送遙測(cè)信息。規(guī)則引擎分析該數(shù)據(jù)后，會(huì)檢測(cè)到溫度是否超出正常范圍。系統(tǒng)把信息存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，醫(yī)院就可以通過(guò)該數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)運(yùn)行報(bào)告，分析長(zhǎng)期趨勢(shì)。即便監(jiān)管部門(mén)突然說(shuō)“我們要查看這只冷藏箱兩年前的2月12日溫度是多少”時(shí)，醫(yī)院都能立即拿出報(bào)告。

此外，由于溫度傳感器每隔幾分鐘就能報(bào)告冷藏設(shè)備的溫度，因而能及早向工作人員提醒溫度變化，盡快搶救里面的東西。若使

用手動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，卻往往不是這樣。這種系統(tǒng)能完成人無(wú)法或不愿完成的那部分工作：全天候不間斷地監(jiān)測(cè)冷藏箱，傳感器對(duì)這項(xiàng)工作不會(huì)厭煩。至于能耗，一般來(lái)說(shuō)，電池可以用上三四年。

智能管家造福個(gè)人用戶(hù)

監(jiān)測(cè)冷藏箱溫度的傳感器似乎相當(dāng)直觀(guān)明了，但有沒(méi)有想過(guò)用傳感器來(lái)監(jiān)測(cè)我們的活動(dòng)方式?一些老年人發(fā)現(xiàn)，監(jiān)測(cè)技術(shù)可以讓他們?cè)诩依锎酶?，并且改善生活質(zhì)量。

所有遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)和遠(yuǎn)程健康系統(tǒng)的最終目的是改善病人護(hù)理工作。雖然許多老年人身邊都有個(gè)人緊急響應(yīng)系統(tǒng)(PERS)按鈕，那樣遇到緊急情況可以摁按鈕求救，但許多人并沒(méi)有使用按鈕，其中有諸多原因：他們可能身體傷殘、意識(shí)混亂，或遠(yuǎn)離按鈕。

比如說(shuō)，丈夫患早老性癡呆病的婦女可能很難在晚上睡好覺(jué)，因?yàn)樗嵝牡跄?，時(shí)時(shí)防著丈夫在夜間亂走。而監(jiān)測(cè)系統(tǒng)改變了這種情況：如果他離床太久，就會(huì)發(fā)出警報(bào)。不僅僅只有床頭傳感器能夠有此效果。例如明尼蘇達(dá)州的Healthsense公司，其eNeighbor遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可提供12種傳感器，這些基于Wi-Fi的傳感器包括床頭傳感器、廁所傳感器、接觸傳感器和運(yùn)動(dòng)傳感器。但光靠傳感器未必會(huì)告訴某人需要幫助，所以Healthsense的系統(tǒng)會(huì)分析數(shù)據(jù)，評(píng)估病人是不是偏離了通常的活動(dòng)模式;若有偏離，就表明可能有問(wèn)題。

這種系統(tǒng)可將不同傳感器獲得的信息關(guān)聯(lián)起來(lái)，并且使傳感器算法適應(yīng)患者的一般活動(dòng)或在家里走動(dòng)的規(guī)律。一旦確立了模式，系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)這些信息評(píng)估患者在預(yù)期活動(dòng)范圍之內(nèi)，還是在預(yù)期活動(dòng)范圍之外，然后，它會(huì)發(fā)出相應(yīng)的警報(bào)。

Healthsense的系統(tǒng)可以設(shè)得非常具體。例如，系統(tǒng)知道，該人夜間起床后上衛(wèi)生間是正常的，但他需要回到臥室，如果他想下樓或者去地下室，或者在房里走動(dòng)時(shí)間太久，系統(tǒng)就會(huì)提醒看護(hù)人員進(jìn)行干預(yù)，確保不出問(wèn)題。

除了通過(guò)傳感器監(jiān)測(cè)生活方式外，eNeighbor還能傳輸遠(yuǎn)程健康信息。這些信息可能包括血壓或體重等生命體征方面的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)每天被發(fā)送到醫(yī)院或醫(yī)護(hù)機(jī)構(gòu)的中央監(jiān)測(cè)站。據(jù)ABI研究公司稱(chēng)，預(yù)計(jì)2012年初之前約會(huì)有1500萬(wàn)個(gè)遠(yuǎn)程健康系統(tǒng)投入使用，大部分部署在北美地區(qū)。

傳感器創(chuàng)造電信增值服務(wù)空間

這項(xiàng)技術(shù)還會(huì)與其他服務(wù)捆綁起來(lái)。比如，用戶(hù)可以選擇一家自己青睞的有線(xiàn)電視提供商或電信提供商，購(gòu)買(mǎi)與娛樂(lè)套餐或電話(huà)套餐捆綁的醫(yī)療套餐服務(wù)，而不是單單購(gòu)買(mǎi)電話(huà)服務(wù)或電視連接。

遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)病人的概念還進(jìn)入到了人體內(nèi)。去年8月，醫(yī)療界在盛傳這件事：圣佛朗西斯醫(yī)院的一名心臟病專(zhuān)家把無(wú)線(xiàn)起搏器植入一名患有心動(dòng)過(guò)緩的病人體內(nèi)，起搏器以無(wú)線(xiàn)方式與床頭監(jiān)測(cè)器進(jìn)行聯(lián)系，系統(tǒng)還可以把信息傳送到中央監(jiān)測(cè)站。

制造這種起搏器的是明尼蘇達(dá)州圣保羅的圣裘德醫(yī)療設(shè)備公司，這家公司在積極推廣無(wú)線(xiàn)病人監(jiān)測(cè)理念。這種名為AccentRF的設(shè)備使用Wi-Fi來(lái)通信，醫(yī)生登錄到電腦上后，可以獲取相關(guān)信息，了解病人的起搏器使用情況。系統(tǒng)檢測(cè)到心率異常后，還能自動(dòng)向醫(yī)生或診所發(fā)送警報(bào)。

由于慢性病纏身的人壽命通常會(huì)比較長(zhǎng)，對(duì)這種系統(tǒng)的需求可能會(huì)隨之增長(zhǎng)。瑞典哥德堡的BergInsight公司估計(jì)，單單就家庭監(jiān)測(cè)而言，歐美國(guó)家就有3億人在飽受疾病之苦，這些病可能需要家庭監(jiān)測(cè)。這個(gè)數(shù)字還不包括在醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行的監(jiān)測(cè)，也不包括同樣有望得益于物聯(lián)網(wǎng)的許多醫(yī)療設(shè)備，傳感器無(wú)疑創(chuàng)造了更多的電信增值服務(wù)空間。

傳感器與法規(guī)遵從有關(guān)?

傳感器在醫(yī)療行業(yè)可實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)：提高效率、改善病人護(hù)理環(huán)境，還有一個(gè)大家容易忽略的原因，那就是便于法規(guī)遵從(雖然這只是目前在美國(guó)的要求，但相信今后這樣的法規(guī)遵從會(huì)普及開(kāi)來(lái)）。

大多數(shù)醫(yī)院配備成百上千只冷藏箱。疫苗、藥品、甚至工作人員的午餐，統(tǒng)統(tǒng)放在里面;眾多監(jiān)管部門(mén)要求醫(yī)院跟蹤記錄這些冷藏箱的溫度，然而，許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施的信息收集流程仍然是手工的。“傳統(tǒng)方法需要工作人員每天巡視冷藏箱好幾趟，開(kāi)門(mén)查看溫度計(jì)，然后把溫度記在一張紙上。再把這些紙貼在冷藏箱的一邊;有人會(huì)過(guò)來(lái)收取記錄，每月一次，然后把這些紙張放在某處的文件柜里。”某醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員介紹說(shuō)。

監(jiān)管部門(mén)在合規(guī)審查期間可能會(huì)要求查閱兩三年前的記錄，而手動(dòng)監(jiān)測(cè)流程會(huì)導(dǎo)致記錄很難找到。越來(lái)越多的客戶(hù)表示，他們總是被監(jiān)管部門(mén)發(fā)現(xiàn)找不到數(shù)據(jù)，或數(shù)據(jù)不完整，或無(wú)法準(zhǔn)確回答溫度超出正常范圍時(shí)發(fā)生了什么情況。有了傳感器幫助，這些記錄就可以準(zhǔn)確而持續(xù)地被收集起來(lái)。