據(jù)美國(guó)CNBC廣播頻道9月9日?qǐng)?bào)道，百度全新推出人工智能機(jī)器人助理度秘(英文名：Duer),為用戶(hù)提供各種O2O(線下電子商務(wù))服務(wù)，媲美專(zhuān)職秘書(shū)。
度秘的使用方式類(lèi)似于蘋(píng)果的Siri，用戶(hù)對(duì)手機(jī)發(fā)布語(yǔ)音指令以實(shí)現(xiàn)定外賣(mài)、定酒店、打車(chē)、寵物美容等等包含吃穿住行各方面的服務(wù)。用戶(hù)可以從手機(jī)百度App中下載度秘。
為什么稱(chēng)其為人工智能呢？因?yàn)槎让貢?huì)根據(jù)用戶(hù)所在地、瀏覽記錄等等因素為其推薦最合適的搜索結(jié)果。并且隨著用戶(hù)數(shù)量激增，它還會(huì)自動(dòng)生成“標(biāo)簽”方便搜索某些特定服務(wù)。為詳細(xì)解釋人工智能，百度以北京一家標(biāo)簽為“中檔價(jià)位”的餐廳為例。隨著機(jī)器的改進(jìn)，這家餐廳還會(huì)被標(biāo)上諸如“有戶(hù)外座椅”、“可攜帶寵物”等標(biāo)簽，以滿(mǎn)足特定顧客的特殊需求。
分析師們指出，度秘的實(shí)際作用其實(shí)是推動(dòng)顧客為百度的線下服務(wù)買(mǎi)單，也就是我們所說(shuō)的O2O銷(xiāo)售模式。最近網(wǎng)絡(luò)零售商提供線下實(shí)體服務(wù)的銷(xiāo)售模式風(fēng)靡中國(guó)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)三巨頭BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)皆有所涉及。最近，阿里巴巴就投資中國(guó)電子產(chǎn)品零售商蘇寧46.3億美元(約合29億元人民幣)。百度也購(gòu)買(mǎi)了許多線下公司的股權(quán)。9月7日，百度領(lǐng)導(dǎo)了一輪12億美元(約合76.8億元人民幣)的融資，投資打車(chē)軟件優(yōu)步。百度還表示，今年它將在O2O服務(wù)中投資共計(jì)200億元。
最近幾年，人工智能逐漸成為許多科技公司的重要課題。阿里巴巴旗下云計(jì)算品牌阿里云發(fā)布了一款人工智能平臺(tái)以提高云服務(wù);蘋(píng)果也曾表示正為這一課題招募更多技術(shù)人才;Facebook前段時(shí)間也在其聊天軟件FacebookMessenger上推出一個(gè)虛擬助手“M”以挑戰(zhàn)Siri。
分析家稱(chēng)，度秘將幫助百度捍衛(wèi)其在中國(guó)搜索引擎的龍頭地位，幫助它抵御“外來(lái)入侵者”——包括微軟的Cortana、蘋(píng)果的Siri、Facebook的M。同時(shí)，度秘也將成為百度走向國(guó)際的重要一步。
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